“Förtroendet som människor har eller inte har gentemot automatiserade system är något som ofta diskuteras inom forskningen. När det gäller högautomatiserade bilar ställs det hela på sin spets eftersom man bokstavligen ber användaren att lägga sitt liv i händerna på maskinen! Det här tycker jag är ett mycket intressant forskningsområde och något vi avser undersöka mer inom kommande projekt på Ictech.”
Att få förtroende av nya kunder som Telia är alltid lika roligt. Våra specialister inom digital transformation passar perfekt in i deras verksamhet och vi hoppas på ett långvarigt samarbete.
En spännande aspekt av den framväxande robottaxibranschen är hur man skall göra för att locka till sig kunderna, och hur man differentierar sig gentemot konkurrenterna. Här tror jag användarupplevelsen kommer spela en central roll! Ett av Ictechs viktigaste forskningsområde är just användarupplevelsen av automatiserade fordon.