JulaClub firar 3 miljoner medlemmar
Jula har verkligen ett jubileumsår i år. Företaget firar 40 år av framgång sedan starten 1979, och nu passeras ytterligare en milstolpe när JulaClub når över 3 miljoner medlemmar.
– Det känns fantastiskt att så många kunder är engagerade i Jula, säger Martin Poldahl, Loyalty Manager.
Grunden till Julas framgångsrika lojalitetsarbete är ett långsiktigt kundfokus med syfte att paketera många olika delar av kundupplevelsen på ett enkelt och tydligt sätt. Innehållet handlar bland annat om förmånliga erbjudanden och bonus, nyheter och tips samt tjänster som underlättar köpupplevelsen paketerade efter hur och när kunden behöver dem. Ett bra exempel är den populära appen där utbud och köpguide kombineras med ”Mitt Jula” med mer personaliserad information.
– Långsiktigheten ligger i att våra medlemmar ska känna att det finns ett stort värde i att vara medlem. Att vi nu når tre miljoner medlemmar är ett kvitto på att vi gör många saker rätt. Det är vi fantastiskt glada över, men vi är inte nöjda. Vi siktar högre, det handlar om att hela tiden öka relevansen i alla kontakter med oss. Det jobbar vi hårt med varje dag, att underlätta vardagen för våra medlemmar och skapa förutsättningar för dem att lyckas med sina projekt, stora som små, säger Martin Poldahl.
Enorm kundinsikt
Att nå tre miljoner medlemmar i JulaClub är ett kvitto på att Jula har engagerade kunder och medlemmar som verkligen gillar företaget.
– Att ha en så stor kundklubb är en enorm bas till kundinsikt, som vi använder för att skapa ännu bättre lösningar för våra kunder, säger Martin.
JulaClub Challenge
Just nu firas det stort i alla Julas varuhus, både att företaget fyller 40 år, och att kundklubben nått 3 miljoner medlemmar.
– Vi firar självklart med starka erbjudanden till kunderna men också med kaffe och tårta under helgen. Dessutom utmanar vi våra medlemmar i ”JulaClub Challenge”, en tävling i hemmafix, säger Martin Poldahl.
Mer information om vad denna utmaning innebär finns på webben och i varuhusen.
– Vi vill passa på att tacka alla våra medlemmar men också alla de fantastiska medarbete i våra varuhus som skapar förutsättningar för att vi nu är 3 miljoner i JulaClub-familjen. Vi ses och firar tillsammans i helgen, säger Martin Poldahl.
För ytterligare frågor:
Magnus Ljung, Information Manager, +46 703-80 95 70, magnus.ljung@jula.se
Företagsinformation
Jula grundades 1979 som ett familjeföretag. Karl-Johan Blank, Julas ägare, har varit med från starten och byggt upp företaget. Sedan några år har Jula utvecklats till en koncern, Jula Holdingkoncernen, med verksamheter inom Retail, Fastigheter, Finans, Logistik och Hotell.
Jula Holdingkoncernens huvudkontor finns i Skara, Sverige. Koncernen har cirka 3500 anställda och 2018 omsattes cirka 7 miljarder SEK.
Retailföretaget Jula är koncernens ursprung. Jula erbjuder händiga människor ett brett och noga utvalt sortiment av produkter för hemmet, trädgården och fritiden till låga priser. Detta erbjuds via en stark e-handel och totalt 101 varuhus, 54 i Sverige, 34 i Norge och 13 i Polen.
Besök gärna www.jula.com för mer information.
