Kalix Tele24 och Bokadirekt i unikt samarbete
Telefonistföretaget Kalix Tele24 har inlett ett samarbete med onlinetjänsten Bokadirekt. Genom integrering av Bokadirekts bokningssystem kan nu Kalix Tele24 erbjuda sina kunder en lösning med både telefonist och bokningssystem. På samma sätt kan Bokadirekt förstärka sitt erbjudande med Kalix Tele24:s telefonisttjänster.
Bokadirekt hjälper främst mindre tjänsteföretag med en arbetskalender och en bokningsfunktion där kunderna själva kan boka tid via datorn eller mobilen. Samtidigt genererar webbplatsen bokadirekt.se nya kunder till de anslutna företagen. Bokadirekt har cirka 4000 kunder som nu får möjlighet att även ansluta en telefonisttjänst som tar emot samtal dygnet runt.
Kalix Tele24 har länge övervägt att komplettera sin telefonisttjänst med ett bokningssystem. Bokadirekt är en väl beprövad tjänst som passar perfekt, menar Roland Pihlström, vd för Kalix Tele24:
- I ett första steg ser jag detta som ett mycket bra paket för små tjänsteföretag. För en relativt liten peng erbjuder vi dem en komplett tjänst som hanterar både bokningar och telefonpassning, säger Roland Pihlström.
Många mindre tjänsteföretag har inte möjlighet att hantera förfrågningar och ta emot bokningar när de är upptagna med kunder. Men att inte vara tillgänglig för potentiella kunder innebär förlorade affärsmöjligheter. Samarbetet mellan Kalix Tele24 och Bokadirekt är lösningen på deras problem - de ska aldrig behöva missa en kund, säger Bokadirekts vd Christian Fricke:
- Nu gör vi det enklare än någonsin för små tjänsteföretag att konvertera nätbesök och telefonsamtal till affärer, säger Christian Fricke.
De flesta av Bokadirekts 4000 kunder är idag specialister inom skönhet, friskvård och hälsa. Verkstadskedjan Meca använder också Bokadirekts plattform för tidsbokning till sina verkstäder.
För ytterligare information
Roland Pihlström
vd, Kalix Tele24
Mobil: 070-719 90 00
roland.pihlstrom@kalixtele24.se
Christian Fricke
vd, Bokadirekt
0709-88 66 61
christian.fricke@bokadirekt.se
Om KalixTele24
Kalix Tele24 är ett telefonistföretag som erbjuder allt från enklare svarstjänster till övertagande av hela växelfunktionen – med tillgänglighet dygnet runt, året om. Våra välutbildade telefonister i Kalix, Haparanda och Luleå behärskar alla nordiska språk samt engelska. Kunderna är små och stora företag, myndigheter, kommuner och organisationer. Kalix Tele24 grundades 1992 och har idag 160 anställda. Ägare är Kristian Rothoff med familj.
www.kalixtele24.se
Om Bokadirekt
Bokadirekt gör vardagen enklare för 4000 tjänsteutövare genom att göra deras tjänster bokningsbara på nätet. Vårt molnbaserade bokningssystem omvandlar hemsidebesök och telefonsamtal till bokningar och affärer. 2013 gjordes över 2,3 miljoner bokningar över plattformen. Våra kunder är främst små och medelstora tjänsteföretag som aldrig vill missa en bokning eller kundkontakt.
Bokadirekt ägs av bl.a. Sjätte AP-fonden, Pelle Törnberg (f.d. Metro) och Lars-Johan Jarnheimer (f.d. Tele2).
www.bokadirekt.se
Taggar:
