Märkningen Trygg Kundkontakt ska skydda konsumenter från oseriösa telefonförsäljare
Branschorganisationen för kundservice och försäljning, Kontakta, har tagit fram en ny märkning för etiska kundkontakter, Trygg Kundkontakt, som ska vägleda konsumenterna till seriösa telefonförsäljare.- Det finns ett problem med oseriösa telefonförsäljare som lurar eller pressar konsumenter in i avtal de inte vill ingå. Det är ett fåtal företag som förstör för alla andra och vi vill bidra till att få bort dem från marknaden. Märkningen Trygg Kundkontakt ska öka konsumenternas trygghet och göra det enklare att veta att ett företag är seriöst, säger Tina Wahlroth, vd Kontakta.