8 av 10 bankchefer satsar på ny teknik trots kompetensbrist

Ny statistik från KPMG:s globala VD-undersökning Banking CEO Outlook ger perspektiv kring vilka utmaningar och möjligheter som VD:ar inom bank- och finansmarknaden står inför. Årets undersökning visar att två tredjedelar har en försiktigt positiv syn på tillväxtutsikterna. Högre räntor har nyligen förbättrat lönsamheten, men bankerna står inför ökade kostnader för att anställa rätt personal, investera i teknik, hantera ekonomiskt pressade kunder och svängningar på kapitalmarknaden. Trots en utmanande makroekonomisk miljö kommer en majoritet att prioritera teknikinvesteringar.

8 av 10 bankchefer planerar att investera i genAI för att säkra en teknologidriven tillväxt. Tillgång till rätt kompetens är dock en utmaning och branschen behöver både attrahera och behålla medarbetare med de färdigheter som krävs för att stödja affärstransformationen.

Karin Sancho, Partner, Head of Financial Services KPMG Sverige, kommenterar: 

- I likhet med andra teknologiskt beroende branscher finns det inte tillräckligt med talanger med rätt kompetens i banksektorn. Bankerna behöver hantera detta på nya sätt där både omställning och utveckling av befintlig personal blir viktiga delar i strategin framåt. Den tekniska utvecklingen går i en rasande fart och bankerna måste tänka nytt för att säkra tillgången på relevanta kompetenser då det kommer att bli avgörande för att trygga tillväxten. 

Utöver utmaningen med brist på kompetens utmanas bolagen även av hot mot cybersäkerheten och en osäker geopolitisk och makroekonomisk miljö. 81% procent av bank-vd:arna nämner cyberbrott/cybersäkerhet som den främsta faktorn som kan ha en negativ inverkan på organisations tillväxt under de kommande tre åren.

Vidare ligger ESG-frågor fortsatt högt på agendan. Undersökningen visar att hållbarhet ses som en viktig drivkraft för tillväxt, något som också kommer att forma hur bankerna agerar och investerar framåt. 58% procent av de tillfrågade förväntar sig att ESG-investeringarna ska ge avkastning inom tre till fem år. Dock ser man utmaningar vid horisonten där kompetensbrist återigen nämns; 31% anger att det är ett av de största hindren för att nå nettonoll-målen.

- Efter pandemin har banksektorn tvingats hantera omfattande utmaningar i termer av ökade hot, krav och en radikalt ökad teknologisk utvecklingstakt. För att kunna möta dessa förändrade förutsättningar och fortsätta vara konkurrenskraftiga krävs nya angreppssätt och förbättrad förmåga att realisera resultat från investeringar, inte minst teknologiska investeringar, kommenterar Karin Sancho, Partner, Head of Financial Services, KPMG Sverige.

Insikter från Banking CEO Outlook:

• Två tredjedelar (66%) av bank-vd:arna är försiktigt optimistiska vad gäller den finansiella tillväxten de kommande tre åren.
• 81 procent kommer prioritera investeringar i genAI.
• Att säkra rätt talanger ses som en viktig förutsättning för att uppnå teknikdriven affärstransformation.
• 81 procent ser cyberbrott/cybersäkerhet som den främsta riskfaktorn för organisationens finansiella tillväxt de kommande tre åren.
• 58% procent av de tillfrågade förväntar sig avkastning på sina ESG-investeringar inom tre till fem år. 
• 31% anger kompetensbrist som ett av de största hindren för att nå nettonoll-målen.
   

Om undersökningen
KPMG 2024 Banking CEO Outlook är en del av den 10:e upplagan av KPMG 2024 CEO Outlook. 120 VD:ar inom bank- och kapitalmarknader medverkar i undersökningen, som genomfördes mellan 25 juli och 29 augusti 2024. Samtliga respondenter har årliga intäkter över 500 miljoner USD och en tredjedel av de totala företagen som undersökts har mer än 10 miljarder USD i årliga intäkter. 
Undersökningen inkluderade VD:ar från 11 viktiga marknader (Australien, Kanada, Kina, Frankrike, Tyskland, Indien, Italien, Japan, Spanien, Storbritannien och USA). 

Inom banksektorn är de två största undersektorerna kommersiell bankverksamhet (27 procent) och kapitalmarknader/investeringsbankverksamhet (22 procent). De bäst representerade länderna baserat på företagens huvudkontor är USA, följt av Indien, Storbritannien, Kina, Kanada och Tyskland.
 

För mer information, vänligen kontakta:
Katrin Nyman
Presskontakt
+46 70 865 64 39
katrin.nyman@kpmg.se

 

KPMG är en global organisation av oberoende kunskapsföretag som utför kvalificerade tjänster inom revision, skatt, juridik och rådgivning. Vi är verksamma i 143 länder och har över 265 000 partners och anställda. Tillsammans rustar vi din verksamhet för en hållbar och trygg framtid. Kraften i vårt erbjudande är unika specialistkompetenser samlade i ett brett utbud av integrerade tjänster.

Taggar: