Insikt - en servicemätning av kommunens myndighetsutövning

Kommunen har klättrat på rankinglistan och förbättrat sitt resultat från förra mätningen 2011. Kommunen klättrar nu från tidigare 56:e till nuvarande 48:e plats av alla de kommuner som varit med i mätningen. Kristinehamns kommuns Nöjd-Kund-Index (NKI) är 70 och medelvärdet för samtliga deltagande kommuner är 67.– Det är roligt att vårt arbete ger resultat säger Peter Eskebrink, chef för kommunledningskontoret i Kristinehamns kommun. Detta är resultatet av ett pågående projekt som heter ”Förenkla – helt enkelt”. Vårt förbättringsarbete fortsätter och vi har nu fått svar på vad vi behöver