Länsförsäkringar i topp när kunderna sätter betyg på Sparande, Bolån och Privatlån

I årets kundnöjdhetsmätning från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) får Länsförsäkringar högst betyg bland privatlånekunderna, tar en andraplats inom Bolån och höjer betyget bland Spara-kunderna till en tredjeplats.

Inom Spara höjer sig Länsförsäkringar ett steg och tar en tredjeplats med kundbetyget 72,3 (index), före samtliga storbanker. Inom bolån behåller Länsförsäkringar sin andraplats med betyget 72. Än en gång tar vi förstaplatsen inom Privatlån med ett betyg på 73,9.

– Det är alltid lika glädjande när vi får höga betyg från våra kunder. Det visar på att vår lokala affärsmodell och våra framgångsrika fonder tillsammans med det lyft vi har gjort inom vår digitala förmåga, uppskattas av kunderna. När vi tillsammans samlar oss kring en fråga som sparande så ger det effekt, säger Sven Eggefalk, vd Länsförsäkringar Bank.

– Det känns extra bra att vi hamnar i topp i kundernas betyg kring privatlån. Här firar vi i dagarna ett år med vår digitala förflyttning inom Låna.

Dag Wennlund, chef Privatmarknad på Länsförsäkringar Skaraborg kommenterar:

– I den digitala världen har det personliga mötet har blivit än viktigare. Det kopplat till vår styrka att kunna ge ett helhetserbjudande till kunderna ser jag som en förklaring till vårt höga betyg och nöjda kunder.

Läs SKIs undersökning här: www.kvalitetsindex.se/branschundersökningar/bank/

Länk till Länsförsäkringars pressrum: https://www.lansforsakringar.se/privat/om-oss/press-media/

Länk till Länsförsäkringar på Twitter: https://twitter.com/forsakringar

För ytterligare information kontakta:

Sven Eggefalk, vd Länsförsäkringar Bank, sven.eggefalk@lansforsakringar.se, 070-240 4704

Dag Wennlund, chef Privatmarknad, Länsförsäkringar Skaraborg, dag.wennlund@lfskaraborg.se, 0500-77 70 36

Länsförsäkringars pressjour, telefon 08 – 588 418 50, press@lansforsakringar.se