Bra företagsklimat i Nacka enligt företagarna

Företagarna är nöjda med kommunernas service i Nacka och Stockholmsregionen. Det framgår av Servicemätning 2013 – en undersökning av kommunernas myndighetsutövning i företagsfrågor. Nacka är bästa kommun bland de med mer än 50 000 invånare.

Under hösten 2012 och våren 2013 genomfördes för fjärde gången en undersökning av ett nöjd-kund-index (NKI) bland företag som varit i kontakt med sin kommun. Nacka kommun får bäst resultat bland de större kommunerna i undersökningen med ett NKI på 71. Riksgenomsnittet är NKI 67. I den totala rankningen hamnar Nacka på plats 33.

- Det är glädjande att vi får ett bra betyg men vi måste fortsätta vårt förbättringsarbete och bli ännu bättre, kommenterar Mats Gerdau, kommunstyrelsens ordförande i Nacka. Ett utvecklingsområde är bygglov där vi behöver bli ännu bättre.

- Nacka backar något, från NKI 73 till 71, men det är fortfarande ett mycket bra reslutat. När vi nu tittar framåt är målet att vi i nästa mätning 2015 ska få ett resultat på NKI 75, säger Anders Börjesson, näringslivsdirektör i Nacka kommun.

Servicemätningen genomförs vartannat år. Fem myndighetsområden har undersökts: brandtillsyn, bygglov, markupplåtelser, miljö- och hälsoskydd samt serveringstillstånd. Inom dessa områden har företagen fått bedöma kommunens service utifrån sex olika servicefaktorer; bemötande, effektivitet, tillgänglighet, information, kompetens och rättssäkerhet.

Ladda ner den undersökningen här. 

För mer information:
Anders Börjesson, näringslivsdirektör, 0704-31 92 28

Nacka kommun, 131 81 Nacka. Telefon 08-718 80 00
----------------------------------------------------------------------------------------------
Besök gärna Nacka kommuns pressrum på: http://www.nacka.se/journalist
I pressrummet kan du läsa pressmeddelanden, hämta presbilder, hitta allmän information om Nacka kommun samt kontaktuppgifter.

Taggar: