Enklare att ansöka om hjälp i hemmet i Nacka

– Oavsett om det är på grund av ålder eller funktionsnedsättning kan den som behöver hjälp med städning, tvätt, inköp, trygghetslarm och matleverans nu ansöka om det med förenklad handläggning. Syftet är att det ska gå snabbare att få hjälp, säger Anne-Lie Söderlund, chef för äldreenheten i Nacka kommun.

Förenklad handläggning innebär att beslut om hjälpinsatser grundar sig på de uppgifter som den sökande lämnar i ansökan. Den sökande berättar om sitt hälsotillstånd, hur det påverkar vardagen och varför han eller hon behöver de sökta insatserna. Oftast gör biståndshandläggaren inget hembesök, utan fattar beslut efter en enkel kontakt via telefon.

– Kommunerna måste bli öppnare och detta är ett exempel på hur vi kan göra vår verksamhet enklare och mer öppen. Vi har förtroende och respekt för medborgarens kunskap och egen förmåga att beskriva sin situation. Skulle medborgaren ändå vilja ha en traditionell utredning så går det givetvis bra, avslutar Anne-Lie Söderlund.

För mer information, kontakta:

Harriet Holmgren, äldreenheten, 08-718 75 63, harriet.holmgren@nacka.se
Helena Lindenius, enheten för funktionsnedsättning, 08-718 75 70, helena.lindenius@nacka.se

Nacka kommun, 131 81 Nacka. Telefon 08-718 80 00
----------------------------------------------------------------------------------------------
Besök gärna Nacka kommuns pressrum på internet: http://www.nacka.se/press
I pressrummet kan du prenumerera på pressmeddelanden, spara ned genrebilder, hämta allmän information om Nacka kommun m.m.

Taggar: