Svenska

Nacka i topp när företag bedömer service

Report this content

Nacka intar förstaplatsen gällande företagsservice bland stora kommuner i regionen och en andraplats bland Sveriges större kommuner. Det visar årets Insikt-mätning från Stockholm Business Alliance (SBA) och Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) som mäter hur företag upplever kommuners service och myndighetsutövning.

Med ett NKI (Nöjd Kund Index) på 81 av 100 upplever företagen en förbättring jämfört med föregående år (79), och Nacka befäster sin position som en av rikets mest serviceorienterade kommuner.

– Vi vill fortsätta utveckla Nacka genom mod, nyfikenhet och en vilja att ständigt bli bättre. Ett starkt företagsklimat bygger vi tillsammans, varje dag. Den positiva återkopplingen från företagen visar att vi är på rätt väg, säger Mats Gerdau, kommunstyrelsens ordförande.

– Det här är ett starkt kvitto på att vårt arbete gör skillnad. Genom att kombinera hög service med effektiva arbetssätt skapar vi goda förutsättningar för företag att etablera sig, starta och växa i Nacka säger Victor Kilén, stadsdirektör.

Det goda resultatet speglar ett långsiktigt arbete med att utveckla service, bemötande och effektivitet i kommunens myndighetsutövning.

– I Nacka kan entreprenörer förverkliga sina drömmar och företag kan växa utan att kommunens myndighetsutövning sätter käppar i hjulen, säger Mathias Forsberg, näringslivsdirektör.

Höga betyg inom alla myndighetsområden

Nacka kommuns betyg inom samtliga områden
Resultat 2024 inom parentes.

  • Serveringstillstånd: NKI 93 (92)
  • Bygglov: NKI 82 (ökning från 78)
  • Miljö- och hälsoskydd: NKI 79 (ökning från 74)
  • Livsmedelskontroll: NKI 78 (79) 

Om Insikt

Insikt är en nationell undersökning som genomförs av SKR och Stockholm Business Alliance. Den mäter företagens upplevelse av kommunernas myndighetsutövning inom de obligatoriska områdena bygglov, miljö- och hälsoskydd, livsmedelskontroll samt serveringstillstånd. Inom samarbetet Stockholm Business Alliance mäts också servicen gällande brandskydd, markupplåtelse, upphandling och lantmäteri. Resultaten avser 2025. Hela undersökningen finns att ta del av här: Servicemätningen Insikt - SKR

För mer information, vänligen kontakta: 
Mathias Forsberg, näringslivsdirektör
Telefon: 08-718 90 12
E-post: mathias.forsberg@nacka.se

Prenumerera

Media

Media

Citat

Vi vill fortsätta utveckla Nacka genom mod, nyfikenhet och en vilja att ständigt bli bättre. Ett starkt företagsklimat bygger vi tillsammans, varje dag. Den positiva återkopplingen från företagen visar att vi är på rätt väg.
Mats Gerdau, kommunstyrelsens ordförande
Det här är ett starkt kvitto på att vårt arbete gör skillnad. Genom att kombinera hög service med effektiva arbetssätt skapar vi goda förutsättningar för företag att etablera sig, starta och växa i Nacka.
Victor Kilén, stadsdirektör
I Nacka kan entreprenörer förverkliga sina drömmar och företag kan växa utan att kommunens myndighetsutövning sätter käppar i hjulen.
Mathias Forsberg, näringslivsdirektör