Boende i Mellansverige vill själva bestämma hur viktig information ska tas emot
Kontroll och valfrihet över kommunikationskanalen är central för svenskar, det visar Postens rapport ”Våra brevvanor 2012”. [i] I Mellansverige[ii] tycker så många som 86 procent att det är viktigt att de själva får bestämma på vilket sätt de ska få viktig information. Rapporten visar också att kontroll och valfrihet är så pass viktigt att det till och med kan ha avgörande betydelse för vilket företag man väljer att vara kund hos.Av svenskarna anser 85 procent att det är viktigt att själva få välja på vilket sätt de ska få fakturor och annan viktig information från företag, organisationer