Topp 10 lista – Varför byter organisationer webbhotell eller serverdriftleverantör?

Undersökning från Rackspace genomfördLondon 27 september 2007: Rackspace Managed Hosting, en av världens största webbhotell, har gjort en förfrågan bland sina 5 335 nya företagskunder som tillkommit den senaste 12 månadersperioden om vad som fick dem att byta webbhotell.Sammanställningen visar:Topp 10 – varför byter företag webbhotell/driftleverantör:1. Ingen support på kvällar och helger2. Ibland har vi driftsstopp3. De klarar inte av komplexa konfigureringar/för låg kunskap4. De tar för lång tid på sig att svara på frågor5. Deras SLA (avtal) garanterar ingen kvalitetsnivå6.