Viktig kunskap saknas i Försäkringskassans arbete mot felaktiga utbetalningar

Försäkringskassan betalar årligen ut mer än 200 miljarder kronor i olika förmåner. Mätningar har visat att Försäkringskassan felaktigt har betalat ut ungefär 16 miljarder kronor totalt per år. Riksrevisionens granskning visar att regeringen och Försäkringskassan mellan 2012 och 2015 prioriterade ner arbetet mot felaktiga utbetalningar, trots att studier visat på omfattande fel och att nivån på återkraven varit låg.

Riksrevisionen har granskat regeringens och Försäkringskassans arbete med att motverka felaktiga betalningar i assistansersättning, bostadsbidrag, sjukersättning, föräldrapenning och tillfällig föräldrapenning. Dessa utgjorde i den senaste mätningen 8 miljarder kronor och står för hälften av försäkringsutgifterna, hälften av de utbetalningar som blir fel och för drygt 70 procent av det belopp Försäkringskassan kräver tillbaka varje år.

–  Det är viktigt att medborgarna kan känna förtroende för socialförsäkringssystemet. Det krävs därför att systemet administreras väl och att fel och missbruk minimeras, säger riksrevisor Susanne Ackum.

Systematiska mätningar krävs för att få kunskap om fel och missbruk

Det går inte att säga något om hur väl Försäkringskassan lyckas i sitt arbete med att minimera felaktiga utbetalningar. För att kunna göra det krävs kunskap om omfattningen. Det är viktigt både för att kunna prioritera insatser och för att uppskatta om insatserna har lett till önskad effekt. Den senaste mätningen gjordes 2010 med en metod som används internationellt men som inte är exakt. Sedan dess har inga mätningar eller initiativ tagits till att göra nya mätningar.

–  Det är komplext att göra den typ av bedömningar som krävs, men vi anser att mätningar ändå måste göras regelbundet för att Försäkringskassan ska veta om den prioriterat rätt i sitt arbete eller om kostnaderna varit rimliga. Försäkringskassan behöver dessutom utveckla metoder för att hantera de brister som mätmetoden har, säger projektledare Jimmy Hollén.

Arbetet med återkrav är nedprioriterat

Återkraven motsvarade 2014 drygt 1 miljard kronor för de förmåner som ingår i granskningen. Den senaste mätningen visade att de felaktiga utbetalningarna som omfattas av denna granskning uppgick till ungefär 8 miljarder. Om det stämmer upptäckte Försäkringskassan knappt 13 procent av alla felaktiga utbetalningar 2014. Samtidigt växte fordringsstocken till 3,5 miljarder under 2015 och antalet återkravsärenden nästan fördubblades mellan 2012 och 2014. Det beror på att arbetet med återkrav fått mindre resurser. Även detta behöver följas upp, analyseras och hanteras, enligt Riksrevisionen.

Kontakt
Riksrevisor Susanne Ackum
Projektledare Jimmy Hollén, tel 08-5171 42 14
Pressekreterare Pernilla Eldblom, tel 08-5171 42 00

Taggar: