SOS Alarm: Vart tredje 112-samtal saknade hjälpbehov under 2017
Varje år kommer en stor mängd samtal in till 112 som inte handlar om nödsituationer. Inför nyårsafton rustar SOS Alarms operatörer för en förväntad kraftig ökning av nödsamtal och därutöver – tusentals fel- och busringningar.
– Många av samtalen, omkring en tredjedel, är dessvärre inte verkliga nödsamtal. Den som bus- eller felringer till nödnumret riskerar att fördröja hjälpen för någon som är i en akut, livshotande situation, särskilt vid ett tillfälle som nyårsnatten då det rings ovanligt många samtal, säger Maria Khorsand, VD vid SOS Alarm.
– När klockan slår tolv på nyårsafton förväntar vi oss en omedelbar fördubbling av antalet nödsamtal, från ca 800 mellan klockan 23 och midnatt till 1600 stycken timmen efter tolvslaget. Effekten håller i sig i flera timmar, vilket gör nyårsnatten till det tillfälle på året då vi tar emot flest samtal på 112, säger Maria Khorsand, VD vid SOS Alarm.
Exempel på icke-nödsamtal till SOS Alarm:
"Koppla mig till polisen, någon har snott min cheeseburgare på McDonalds.”
"Jag har inga pengar på mobilen. Kan du koppla mig till min kompis?"
"Mina cigaretter är slut. Vet du om det är en ambulans i närheten som kan handla åt mig?"
"Kan ni min pinkod till mobilen? Jag har glömt den"
"Jag får inte tag på en taxi. Är det någon ambulans på väg mot mitt håll som jag kan lifta med?"
Omkring en tredjedel av de 3 000 000 samtal som varje år kommer in till SOS Alarm via 112 rings av någon som saknar hjälpbehov. Drygt 100 000 samtal är rena busringningar, motsvarande fler än elva samtal i timmen, dygnet runt, året runt.
Se mer om felringningar kring nyår här.
Läs mer om 112 och samhällets övriga telefonnummer.
Så här många samtal kom in i varje län under nyårsnatten (kl 21-04) 2016/17:
| Län | Antal anrop |
| Blekinge län | 98 |
| Dalarnas län | 196 |
| Gotlands län | 26 |
| Gävleborgs län | 229 |
| Hallands län | 205 |
| Jämtlands län | 97 |
| Jönköpings län | 215 |
| Kalmar län | 199 |
| Kronobergs län | 120 |
| Norrbottens län | 145 |
| Skåne län | 1 239 |
| Stockholms län | 1 711 |
| Södermanlands län | 220 |
| Uppsala län | 196 |
| Värmlands län | 174 |
| Västerbottens län | 164 |
| Västernorrlands län | 155 |
| Västmanlands län | 193 |
| Västra Götalands län | 1 132 |
| Örebro län | 246 |
| Östergötlands län | 333 |
| Övrigt | 100 |
| Total | 7 393 |
Källa: SOS Alarm
Pressjour SOS Alarm, tel 08-205 307
SOS Alarm skapar ett tryggare Sverige för alla genom att dygnet runt larma ut hjälpresurser när olyckan är framme. Med ett enda samtal till 112 når du rätt hjälp när du behöver den, vem du än är och var i Sverige du än befinner dig. SOS Alarm ansvarar också för informationsnumret 113 13 som används för att få eller för att lämna information vid allvarliga olyckor eller kriser. SOS Alarm spelar även en central roll i samhällets krisberedskap och tillhandahåller också säkerhets- och jourtjänster. Tack vare unik kompetens, lång erfarenhet och genom att ständigt utveckla verksamheten är SOS Alarm navet som skapar trygghet och säkerhet.
Taggar:
