SOS Alarm kräver klarläggande om överföringen av A-nummer

Efter upphandling har landstingen i Västmanland, Uppsala, Södermanland och region Gotland beslutat skilja ut prioritering och dirigering av ambulanser från nödnumret 112. Denna tjänst kommer en särskild larmcentral att svara för fr o m 1 november.

I samband med detta efterlyser nu SOS Alarm avtal med landstingen för att garantera patientsäkerheten. Landstingen behöver också ge besked kring förutsättningarna för överföring av s k A-nummer som bl a gäller abonnentnummer för varje samtal.

SOS Alarm har skyldighet att hantera A-nummeruppgifter med sekretess. I och med övergången är det emellertid naturligt att en ny operatör ska kunna använda dessa uppgifter för att bl a kunna ringa tillbaka om ett samtal bryts. Det förutsätter:

1. att det finns beslut om att den nya operatören har laglig rätt att ta del av A-nummer. SOS Alarm har fått påpekanden från teleoperatörer om att de är tveksamma till att SOS Alarm lämnar vidare information, bl a hemliga nummer och mobila positionsuppgifter, utan att det finns lagligt stöd för detta. De befarar att ansvaret för felaktig hantering av dessa uppgifter faller tillbaka på dem. SOS Alarm har därför uppmanat landstingen att ta kontakt med Post och Telestyrelsen (PTS) som i denna fråga är ansvarig statlig myndighet.

2. att landstingen tar ansvar för de tekniska anpassningar som behövs för att genomföra överföring och mottagande av uppgifterna.

- Vi väntar på besked från landstingen samtidigt som vi fortsätter förberedelserna för att löpande kunna lämna över de hjälpsökandes A-nummer till den nya sjukvårdens larmcentral. Detta är något som vi också tydligt har upplyst landstingen om, säger SOS Alarms VD Johan Hedensiö.

- SOS Alarm bygger sin verksamhet i huvudsak på medel från stat, landsting och kommuner. Det är inte rimligt att andra landsting ska betala för de extra kostnader som uppstår för särlösningar.

- Uppdelningen av utalarmeringen skapar ökade kostnader för samhället. Som mottagare av nödsamtalen via nödnumret 112 kräver vi tydliga regler för överlämning av uppgifter och avtal för hur samordning ska ske i synnerhet vid händelser då flera räddningsorganisationer ska delta t ex hjälp från räddningstjänst i väntan på ambulans (IVPA), vid trafikolyckor eller vid större samhällskriser, säger Johan Hedensiö.

Frågor besvaras av av affärsområdeschef Nils-Erik Norin, tel 08-407 30 00.