Framgångsrikt förändringarbete i den psykiatriska heldygnsvården

Projektet "Bättre vård – mindre tvång" har med små förändringar åstadkommit stora förbättringar för patienterna. Ett nytt arbetssätt har lett till minskat behov av tvångsåtgärder.

Under åren 2010-2012 har projektet "Bättre vård - mindre tvång" arbetat med att bland annat minska behovet av tvångsåtgärder i psykiatrin samt patientens upplevelse av tvångsåtgärder. Cirka 135 team har deltagit och lämnat in rapporter om sitt arbete.

Målet med projektet är att även fortsättningsvis minska behovet av tvångsåtgärder, förbättra patientens upplevelse av tvångsåtgärder samt utveckla kunskap och förbättra kvaliteten vid tvångsåtgärder. Projektet syftar även till att öka samarbetet mellan heldygnsvården och den öppna psykiatriska vården i landsting/regioner och kommuner för att på sikt minska behovet av heldygnsvård totalt.

Förändringsarbetet har genomförts tillsammans med patienterna och berör i stor uträckning den direkta vårdsituationen.

– Ser man på arbetet utifrån kan det vara svårt att se de förändringar som gjorts. Men resultatet visar en fantastisk förbättring både för patienter och personal vad gäller färre tvångsåtgärder, säger projektchef Ing-Marie Wieselgren på Sveriges Kommuner och Landsting (SKL).

Ett exempel är från psykiatrisk intensivvård i Kristianstad, Region Skåne. Utgångsläget är patientens fokus och kopplingen till patientnyttan. Vad är patientens upplevelse av vården och hur kan förbättringar göras utifrån den. Värderingsövningar har genomförts tillsammans med patienter och personal och förbättringsmöten som ytterligare lägger fokus på patienternas delaktighet.

– I dag lyssnar vi på patienter och deras närstående på ett helt annat sätt än vad vi gjort tidigare och vi får fantastiskt fin feedback just på bemötande i våra patientenkäter säger Rosita Adelsbo, enhetschef. Vi lär av både det som är positivt och negativt. Ett mål har varit att förbättringsarbetet skall vara en naturlig del av vardagen där reflektion, patientens fokus och vår gemensamma värdegrund får vara grunden.

Läs mer om projektet Bättre vård – mindre tvång



För mer information: Ing-Marie Wieselgren, projektchef på avdelningen för vård och omsorg, tfn: 08-452 77 92, mobil: 076-807 77 92, e-post: ing-marie.wieselgren@skl.se
Kontakt i Skåne: Rosita Adelsbo, tfn: 044-309 21 78, e-post: rosita.adelsbo@skane.se

Pressjour: 08-452 71 01 , e-post: press@skl.se

Sveriges Kommuner och Landsting
Hornsgatan 20
118 82 Stockholm 
www.skl.se
Följ SKL på Twitter: twitter.com/s_k_l
Sveriges Kommuner och Landsting är en arbetsgivar- och intresseorganisation för landets alla kommuner, landsting och regioner.

Taggar: