Vision: Orimlig arbetssituation bakom ökat missnöje med socialtjänsten

En ny rapport från Inspektionen för vård och omsorg (IVO) visar att klagomålen på socialtjänsten har ökat kraftigt. Vision har länge pekat på den ohållbara arbetssituationen för våra medlemmar i socialtjänsten med en orimlig arbetsbelastning och en hög personalomsättning. Nu krävs det akuta åtgärder för att förbättra situationen och förutsättningarna för att utföra ett professionellt arbete.

Vision har tidigare föreslagit att regeringen omedelbart bör tillsätta en bred socialtjänstkommission som ser över hela socialtjänsten.

- Vi ser ett starkt behov av att samla alla aktörer inom det sociala området. Tillsammans kan parterna skapa en gemensam bild av tillståndet, vilka konkreta insatser som kan och bör göras och vem som har i uppdrag att göra vad, säger Veronica Karlsson, förbundsordförande i Vision

- Samtidigt måste vi tillsammans med arbetsgivarna få till snabba insatser för att förbättra situationen lokalt, fortsätter Veronica Karlsson.

Många av ärendena till IVO handlar om en utdragen handläggning av ärenden, inte minst när det gäller barn och familjer. Men det rör också brister i bemötande, många som anmäler tycker inte att de får kontakt eller svar av sina handläggare.

Vision ser det som ett uttryck för en alltför hög arbetsbelastning hos personalen. För att nå en hanterbar ärendemängd anser Vision att Socialstyrelsen bör få i uppdrag att utforma riktlinjer för ett nationellt mått på antal ärenden per handläggare.

-  Vi behöver ett nationellt mått som tar hänsyn till ärendenas komplexitet och medarbetarnas erfarenhet. Med allt för många ärenden på bordet finns det en risk att varje enskild individ inte får rätt stöd. Våra medlemmar berättar själva att tidsnöden redan i dag innebär att vissa frågor aldrig ställs – eller att svaren inte hinner tas om hand på rätt sätt, säger Veronica Karlsson.

För att samla in medarbetarnas förslag och idéer till förbättringar har Vision tagit initiativ till satsningen ”Framtidens socialtjänst” http://www.framtidenssocialtjanst.se/ Hittills har drygt 500 personer bidragit med sina tankar och idéer och förslagen fortsätter att komma in.

För ytterligare kommentarer, kontakta Veronica Karlsson, förbundsordförande, tfn 070- 746 21 24, eller Kristina Folkesson, socialpolitisk strateg, tfn 072- 214 95 80.

Visions medlemmar leder, utvecklar och administrerar välfärden och jobbar i privata företag, kommuner, landsting eller kyrkan. Många är också studenter med siktet inställt på arbete inom välfärden. Våra 170 000 medlemmar finns inom tusentals olika yrken och bildar tillsammans ett värdefullt nätverk. Vi är partipoliskt obundna och ingår i TCO.

Presschef Nina Odermalm Schei, tfn 0730 - 56 70 33 och pressekreterare Maria Martinsson, tfn 070 - 655 50 48.

Taggar: