Undersökning: Econello.com granskar långivarnas kundtjänster

Den populära jämförelsetjänsten inom privatekonomi Econello.com har genomfört en undersökning av långivarnas kundtjänster. I undersökningen har man bland annat tagit hänsyn till långivarnas svarstid och öppettider.”Många som ansöker om lån glömmer bort hur viktigt det är med en hjälpsam och lättillgänglig kundtjänst. Skulle det uppstå frågor eller problem kring produkten bör kunden få bra hjälp snabbt.”, säger Alexandra Eriksson, content manager. Samma fråga ställdes till de olika långivarna i undersökningen, en fråga som både var enkel, relevant och viktig. När svaret kom registrerades