Ny rapport: ”Lean” hjælper rejsebranchen til at skabe reel værdi for kunderne
En ny rapport udarbejdet af prognose- og innovationseksperten James Woudhuysen opfordrer rejsebranchen til at tage lean-principperne til sig. Ved at anvende lean er det muligt at fremskynde udviklingen af nye tjenester og apps, skabe større indtægter fra markedsnicher og blive bedre til at tilpasse sine tilbud til kundernes individuelle behov.13. november 2014: Rapporten Cleared for take-off, udarbejdet af James Woudhuysen på foranledning af Amadeus, opfordrer virksomheder i rejsebranchen til at tage lean til sig for bedre at forstå og opfylde kundernes stadig mere komplekse og foranderlige