Tutkimus: Älypuhelimen käyttö erityisesti yhä useamman nuoren päivän ensimmäinen ja viimeinen aktiviteetti

Älypuhelimesta on tullut elämämme keskus: se on mukana jokaisessa hetkessä ja tilanteessa. Deloitten uudesta Global Mobile Consumer Survey 2017 -tutkimuksesta selviää, että älypuhelin löytyy nyt lähes 90 % pohjoismaalaisen taskusta.

Pohjoismaalaisista 96 % käyttää älypuhelintaan päivittäin ja yli 30 % käyttää sitä viiden minuutin sisällä heräämisestään (pois lukien herätyskellon sammutus). Nuorten keskuudessa jopa 58 % katsoo älypuhelintaan viiden minuutin sisällä heräämisestään. Vaikka ani harva nukahtaa puhelin kädessä, jopa 61 % pohjoismaalaisista käyttää puhelintaan vielä viimeisen puolen tunnin sisällä ennen nukahtamistaan. Suurin osa pohjoismaalaisista ei käytä puhelintaan keskellä yötä, mutta myös puhelimen yöllinen käyttö lisääntyy: 10 % pohjoismaalaisista lukee viestit ja 9 % tarkastaa sosiaalisen median ilmoitukset keskellä yötä.

Älypuhelin saa kuluttajan huomion päivin ja öin jatkuvilla ilmoituksillaan esimerkiksi, kun joku tykkää kuvasta Instagramissa, lähettää viestin WhatsAppissa, haluaa seurata Twitterissä tai julkaisee blogin Linkedinissä. ”Moni meistä on riippuvainen älypuhelimestaan ja sen jatkuvasta viestitulvasta. Älypuhelin on tekemisen keskiössä ajasta ja paikasta riippumatta. Tutkimuksemme mukaan joka viides pohjoismaalainen vilkaisee puhelintaan vähintään 50 kertaa päivässä. Nuorista jopa 16 % käyttää puhelintaan yli 100 kertaa päivässä”, kertoo Deloitten teknologia, media ja telekommunikaatio -toimialan vetäjä Jukka-Petteri Suortti.

Vaikka älypuhelimet ovatkin radikaalisti helpottaneet ja tehostaneet monia perinteisiä arkirutiineja, jatkuva informaatiotulva saattaa aiheuttaa myös haasteita. Deloitten tulevaisuuden työtä tutkivassa Human Capital Trends -tutkimuksessa todetaankin, että työpaikkojen tietotulva lisää henkilöstön kuormitusta, mikä saattaa vähentää tuottavuutta monilla työpaikoilla. ”Älypuhelimet ovat tuoneet työpaikoillekin yhden seurattavan kanavan lisää. Luonnollisesti sen käyttö pirstaloi työntekijän päivää entisestään. Keskittymiskyvyn puute on aito huoli monilla työpaikoilla. Näen, että työnantajilla on mahdollisuus selkeyttää työtä ja varmistaa henkilöstön mahdollisuus keskittymiseen tarjoamalla esimerkiksi hiljaisia työtiloja, etäpäiviä ja luomalla johtamiskulttuuria, jossa työntekijöiden jaksaminen on keskiössä,” toteaa Deloitten työntekijöiden liikkuvuuteen liittyvistä palveluista vastaava johtaja Veera Campbell.

Asiantuntijaorganisaatio Deloitten kansainvälinen Global Mobile Consumer Survey tarjoaa katsauksen lähes 53 000 kuluttajan mobiilikäyttäytymiseen 33:ssä eri maassa. Pohjoismaista tutkimukseen vastasi yhteensä 5 000 kuluttajaa, Suomesta vastaajia oli 1 000.

Lisätietoja:
Jukka-Petteri Suortti
Osakas, Teknologia, media ja telekommunikaatio -toimialan vetäjä
jukka-petteri.suortti@deloitte.fi
Deloitte

Deloitte on yksi maailman johtavista asiantuntijayrityksistä ja tavoitteenamme on vaikuttaa asiakkaisiimme, toisiimme ja yhteiskuntaamme merkityksellisellä tavalla päivittäisen työmme kautta. Palvelemme asiakkaitamme yli 150 maassa tilintarkastuksella, vero- ja lakipalveluilla, liikkeenjohdon konsultoinnilla, riskienhallinnalla ja yritysjärjestelypalveluilla. Suomen 500 deloittelaista tuovat asiakkaillemme globaalia osaamista yli 245 000 kollegan kanssa. www.deloitte.fi

Avainsanat: