Lexus voitti Merkkien Merkki -tutkimuksen jo seitsemännen kerran
Huippuluokan palvelutaso on yksi Lexuksen omistamisen arvoista. Tavoitteessa on onnistuttu, koska Lexus oli jälleen suomalaisautoilijoiden tuntemuksia mittaavan Merkkien Merkki -tutkimuksen voittaja. Ero muihin merkkeihin oli selvä.Merkkien Merkki -tutkimus peilaa eri automerkkien omistajien tyytyväisyyttä omaan autoonsa sekä merkin palveluverkoston tarjoamiin palveluihin. Vuonna 2015 kerätty aineisto pohjautui 9 599 autoilijan vastauksiin. Lexus voitti tutkimuksen 847 pisteellä, seuraavien ollessa Toyota (819 p.), Volvo (814 p.), Audi (809 p.), BMW (801 p.) ja Mercedes (797 p.). Lexus-