Nu slipper du köa på Arbetsförmedlingen

Arbetsförmedlingen bygger successivt ut sin digitala service över hela landet. Från och med måndag 12 mars kan arbetssökande i Örnsköldsvik välja att få stöd från sin arbetsförmedlare via telefon eller webb i stället för att besöka det lokala kontoret.

Sedan tidigare går det bra att skriva in sig på Arbetsförmedlingen via webben. Nu kommer arbetssökande även kunna ha sitt första planeringssamtal med en arbetsförmedlare via telefon eller videosamtal. Den som inte behöver mer fördjupat stöd från Arbetsförmedlingen kan även välja att få fortsatt service och handläggning via telefon eller webb.

– Vi är glada att vi nu kan komplettera vår service lokalt med service via telefon och webb. Man får samma stöd som på det lokala kontoret men väljer själv var man vill vara när man har kontakt med oss, något som efterfrågats av våra arbetssökande, säger Karin Jardstam, sektionschef vid Arbetsförmedlingen i Örnsköldsvik.

Den här utökade servicen på webb och telefon ska införas successivt i hela landet och väntas vara fullt utbyggd under 2019.

Några exempel på stöd som arbetssökande ska kunna få via telefon eller webb är: coachning och uppföljning av arbetssökandet, matchning till arbete, tips och feedback på cv och personligt brev, webbinarier, poddar, information om aktivitetsrapportering, arbetsmarknadspolitiska program och beslut om intervjuresor.

För kommentarer: Karin Jardstam, sektionschef, 010-486 37 31

Presskontakt: Lotta Edman, pressansvarig, 010-488 54 21