Service & Processautomation från Netgain
Alla processer kan automatiseras i mer eller mindre grad. Automation är en iterativ process och man börjar med de aktiviteter där störst positiv nytta uppnås. Det viktigast är att komma igång. Det finns olika drivkrafter att automatisera, inom en organisation/ett företag, beroende på om de är strategiska, taktiska eller operativa: · Skapa konkurrensfördelar: Minska time-to-market, enkelhet · Kundnytta: Ökar nyttan och upplevda värdet av tjänsten · Frigöra människor tid: för att fokusera på mer värdeskapande uppgifter. · Högre kapacitet: En mjukvarurobot kan arbeta 24h om