Svenskarna mer skeptiska till AI i köpsituationer

Hur AI påverkar köpbeteenden är kartlagt i en ny global undersökning och Sverige särskiljer sig. Åtta av tio svenskar säger sig förstå AI vilket är en större andel än globalt, men det är endast 36 procent som litar på att AI kan göra köpupplevelsen bättre. Det visar EY:s återkommande konsumentundersökning bland 21 000 respondenter i 27 länder.För 12:e gången genomför rådgivnings- och revisionsföretaget EY undersökningen EY Future Consumer Index som frågar konsumenter globalt och i Sverige om konsumtionsbeteende kopplat till aktuella omvärldsfaktorer. Undersökningarna har visat att