”Jag saknar en riktig kram”

”Hej, jag ringer från Hyresgästföreningen, hur har du det?” Det är en fråga som många medlemmar i Hyresgästföreningen har fått och kommer att få de här dagarna. Hyresgästföreningen kan inte genomföra alla sina vanliga aktiviteter i bostadsområden och söker nya möjligheter att nå sina medlemmar. 

Magnus Tengberg är boendeutvecklare i Hyresgästföreningen BohusÄlvsborg-Skaraborg och är en av dem som ringer till medlemmarna och kollar läget. I vanliga fall är hans vardag att träffa lokala förtroendevalda, medlemmar, hyresgäster och politiker. Men nu är ingenting sig likt:

– Nej, vi kan ju inte hålla möten just nu eftersom vi också måste ställa upp för att begränsa smittspridningen. Det är ett ansvar mot både våra medlemmar och mot samhället, konstaterar Magnus. I stället tar vi fram telefonen och ringer!

Nu har man varit i kontakt med nästan 20 000 medlemmar, och telefonerna går varma. När Magnus ringer upp brukar han kolla om det går att hjälpa till, eller om man behöver hjälp med något. För det har man tagit fram ett verktyg på webben för att matcha hjälpande volontärer med behövande:

– Vi kallar det godagrannar.nu, säger Magnus. Och när jag ringer och frågar om läget är det väldigt många som vill hjälpa till och andra som behöver hjälp.

Många hjälper naturligtvis redan idag sina grannar, vänner och släktingar på olika sätt.

– Det är så positivt att ringa till medlemmarna och höra hur de hjälper varandra och att det finns en stark vilja att hjälpa och stötta varandra i den här tiden!

– Jag möts av så många positiva människor som uppskattar att vi hör av oss. Var tredje person jag ringer är gärna med som volontär.

Hjälpbehovet kan vara allt från apoteksbesök till att gå ut med hunden. Ofta är det viktigaste den sociala kontakten, som också inskränks:

– Jag pratade med en kvinna idag. Det är så kul att du ringer, sa hon, och du ska veta att jag saknar ett riktigt samtal, jag saknar att krama om någon!

– Hon kanske tillhör en riskgrupp, och då har hon fått avstå allt detta i över en månad. Då känns det bra att höra att hon uppskattar ett telefonsamtal, som är det jag kunde ge. Jag skickar gärna med den uppmaningen: ring till dina grannar, vänner och bekanta några gånger extra – jag ser ju vad det betyder för dem.

Fakta om godagrannar.nu

När Hyresgästföreningens medlemmar, som alla andra, drabbades av restriktionerna i samband med coronautbrottet såg man snabbt att många fick problem med det vardagliga: hämta medicin, handla mat, slänga soporna. Tillhör man en riskgrupp kan det vanliga livet helt ställas på ända.

Samtidigt fick Hyresgästföreningen tydliga signaler från förtroendevalda som såg hur folk hjälper varandra och tog egna initiativ för att hjälpa andra.

Hyresgästföreningen tog snabbt fram ett digitalt verktyg för att kunna matcha ihop de som vill hjälpa till, volontärer, med människor som behöver hjälp. Tanken är att man ska kunna få hjälp med enklare vardagsärenden. Från början siktade man på att få en bas med volontärer men nu har sidan öppnats även för de som behöver hjälp.

Taggar: