IT-Arkitekternas metod effektiviserar myndigheter
IT-Arkitekterna, ett av bolagen inom koncernen Frontwalker, har på uppdrag avVerva tagit fram en metod för att effektivisera ärendeprocesser. Syftet är att hjälpamyndigheter med att identifiera de processer som har störst potential förkostnadsbesparingar. I Socialstyrelsens arbete med metoden upptäcktes att 90procent av ärenden som rörde yrkeslegitimation kunde genomföras automatiskt viaIT och webb.Det finns alltid behov av att effektivisera myndigheters processer. För att göra det på ettsystematiskt sätt har Verva, Verket för förvaltningsutveckling, i ett regeringsuppdrag