Bussförare lär sig hantera konfliktsituationer
Bussförare är en utsatt yrkesgrupp vad gäller hot och våld i arbetet. Det vill både bussförarna och deras arbetsgivare få stopp på. Nu lanserar Prevent Trygg buss, en kostnadsfri webbutbildning i konflikthantering för bussförare.
Bussförare är en utsatt yrkesgrupp vad gäller hot och våld i arbetet. Det vill både bussförarna och deras arbetsgivare få stopp på. Nu lanserar Prevent Trygg buss, en kostnadsfri webbutbildning i konflikthantering för bussförare.
Var femte anmäld arbetsolycka med sjukfrånvaro bland buss- och spårvagnsförare orsakades av hot och våld.* Att ge bussförare ökade kunskaper om konflikthantering kan göra det lättare att hantera hotfulla situationer och motverka att situationer trappas upp.
– Vi arbetar på ett förebyggande sätt. Enskilda bussförare ska ha möjlighet att ta till sig denna kunskap i sitt viktiga arbete på ett enkelt och flexibelt sätt, säger Mario Gavran, ombudsman på Kommunal.
Prevent har tillsammans med parterna Sveriges Bussföretag, inom Transportföretagen, och Kommunal tagit fram webbutbildningen Trygg buss. Utbildningen är interaktiv med fokus på att ge bussförarna möjlighet att reflektera över beteenden hos passagerare och se hur man kan bemöta dem. Syftet är att öka beredskapen om hotfulla situationer och minska risken för allvarliga konsekvenser.
– Denna webbutbildning ersätter vår tidigare handledarledda halvdagsutbildning och vi hoppas att den ska nå så många av Sveriges bussförare som möjligt, i och med att den lätt kan genomföras var som helst och när bussföraren har en timme över, säger Jan Arvidsson, arbetsmiljöexpert på Sveriges Bussföretag.
Utbildningen är kostnadsfri, fungerar på dator, surfplatta eller mobil och tar cirka 60 minuter att genomföra. Den kan genomföras antingen individuellt eller i grupp.
Du hittar utbildningen på tryggbuss.se
Kontakt:
Nathalie Robert Edgar, projektledare Prevent: 08-402 02 64
nathalie.robert.edgar@prevent.se
Jan Arvidsson, arbetsmiljöexpert Sveriges Bussföretag: 08-762 71 39
jan.arvidsson@transportforetagen.se
Mario Gavran, ombudsman Kommunal: 010-442 89 53
mario.gavran@kommunal.se
* Källa: Arbetsmiljöverket, anmälda arbetsolyckor som lett till sjukfrånvaro 2014-2018
Taggar:
