Pandemikunderna – så tänker de framåt
I samband med pandemin har en betydande del av handelns försäljning flyttat över till nätet. Inte minst gäller det dagligvaruhandeln. Frågan branschen nu ställer sig är hur många av dessa nytillkomna onlinekunder som blir kvar och hur många som tänkt återgå till att handla i fysisk butik. En färsk undersökning från undersökningsföretaget YouGov på uppdrag av retailtech-företaget StrongPoint har svaret. Under 2021 fortsatte dagligvarubranschens onlineförsäljning att öka: för helåret landade ökningen på 24% jämfört med året innan*. I en nyligen genomförd undersökning har YouGov