Svenskt Kvalitetsindex: Swedbank har mest nöjda kunder inom Liv- och Pensionsförsäkringar

Swedbank har de mest nöjda kunderna när det gäller Liv- och Pensionsförsäkringar. Kundnöjdhet har ökat markant och Swedbank ligger nu i topp på den svenska marknaden. Det visar en undersökning från Svensk Kvalitetsindex som publiceras idag.

– Jag är väldigt glad över att kunderna uppfattar oss som marknadens bästa leverantör av Liv- och Pensionsförsäkringar. Det är ett bevis på att vår satsning inom området har varit framgångsrik och sporrar oss ytterligare i vårt arbete med att bli ledande på service, säger Kjell Hedman, vVD och chef för Kunderbjudande och Produkter på Swedbank.

Svenskt Kvalitetsindex genomför varje år mätningar av kundernas uppfattningar om företag i olika branscher. Årets undersökning inom Liv- och Pensionsförsäkringar genomfördes under perioden 29 september till 7 november i form av 2 000 telefonintervjuer.