Telenor har vunnit SM i telefoni - andra året i rad
För andra året i rad har Telenors företagsväxel vunnit SM i telefoni – en tävling som årligen anordnas av Q Survey . Telenor var en av tre slutnominerade i klassen ”Växel 3000 – 5000 anknytningar”. SM i Telefoni går ut på att mäta hur väl företagets växel fungerar genom att Q Survey ringer till företagsväxlar genom så kallade ”Mystery calls” under ett drygt halvår och söker medarbetare. Därefter betygsätts hur väl växeln hanterar samtalen. För andra året i rad var Telenors företagsväxel bäst i den här mätningen. Det är Telenors