Teleopti får högst betyg i kundnöjdhet i DMG Consultings WFM-rapport för 2017
Teleopti, en global leverantör av strategisk bemanningsplanering (Workforce Management, s.k. WFM), meddelade idag att företaget har fått högsta betyg i kategorin kundnöjdhet i DMG Consulting LLC:s 2017 WFM Product and Market Report. Det är tredje året i rad som Teleopti tack vare sina höga kundbetyg har utsetts till en världsledande WFM-leverantör av analysföretaget.I rapporten granskar DMG åtta konkurrerande leverantörer och deras WFM-lösningar. Utöver granskningen har analysföretaget också gjort en kartläggning av WFM-branschens utveckling 2017, samt en utförlig kundundersökning där