Veolia Transport får Västtrafiks kvalitetsbonus
Veolia Transport är ett av de tre transport-företag i västra Sverige som lyckats allra bäst med kvalitetsarbetet under 2013. Det stod klart när huvudmannen Västtrafik delade ut sin kvalitetsbonus.Västtrafik betalar ut sammanlagt 28 miljoner kronor till de trafikföretag som uppnådde högst kundnöjdhet under förra året. Bonusen delas ut i två nivåer och Veolia Transport kvalificerade sig till den högsta nivån. För att nå den nivån ska 90–97 procent av kunderna ha gett högsta eller näst högsta betyg till trafik-operatören. Företaget ska också nå avtalade nivåer för olika framtagna kriterier,