Klarna förbättrar sin kundservice med hjälp av Vergic

Malmö, 4 mars 2015 - Klarna och Vergic har tecknat ett avtal om att implementera Vergics lösning för Klarnas kundtjänst. Initialt kommer lösningen implementeras på Klarnas svenska webbplats.Klarna är Europas ledande betalningsleverantör och deras tjänst förenklar online-köp. Drygt 35 miljoner konsumenter och 50 000 handlare på 18 marknader använder Klarna. För att förbättra sin kundservice och förenkla användande för de svenska konsumenterna har Klarna implementerat Vergics lösningar för chatt och co-browsing. Från i början av mars kommer konsumenter som använder Klarna att kunna logga