Studie zeigt: Viel Auswahl, wenig Hilfe – Auto-Konfiguratoren verfehlen ihren Zweck
Online-Konfiguratoren sind ein zentraler Touchpoint im Autokauf, doch ihre Leistungsfähigkeit bleibt deutlich hinter den Erwartungen zurück. Die aktuelle Auto-Konfigurator Studie* von Simon-Kucher zeigt: Die Mehrheit der Anbieter liefert zu wenig Orientierung und unterstützt Kaufentscheidungen nur unzureichend.· Auto-Konfiguratoren erreichen im Schnitt nur 46 von 100 möglichen Punkten · 55 % der Hersteller liegen unter diesem Durchschnitt · Die Spannweite ist groß: 22 Punkte beim schwächsten vs. 65 Punkte beim besten Anbiete · Zu den bestbewerteten Konfiguratoren zählen Audi,
Die Strategieberatung Simon-Kucher ernennt FMCG-Experten Fabian Klöble zum neuen Consumer-Partner. Die Ernennung ist sowohl eine Würdigung von über zehn Jahren erfolgreicher Beratungsarbeit als auch Ausdruck des gestiegenen Bedarfs an Strategieberatung für FMCG-Unternehmen. Klöble wird sich auf die Themen Commercial Excellence und Better Growth konzentrieren.
· Fabian Klöble steigt bei der Strategieberatung Simon-Kucher zum Partner auf · Sein Fokus: FMCG-Unternehmen (Fast-Moving Consumer Goods) im DACH-Raum und Europa · Seine Expertise: Commercial Excellence und Better Growth ·
Die Spielregeln für Home und Consumer Electronics verändern sich – laut Simon-Kucher D2C-Studie 2025 ist der Direktkauf bei Marken längst kein Nischenmodell mehr. Vor allem Smartphone-Hersteller brechen den traditionellen Vertriebsweg auf: Rund zwei von drei Käufen erfolgen bereits direkt bei der Marke. Doch noch gilt: Ohne Preisvorteil wechseln Kunden nicht. Mehr als jeder Dritte kauft nur direkt beim Hersteller, wenn es günstiger ist. Für D2C-Käufe sogar mehr ausgeben? Das kann sich nur jeder Vierte vorstellen. Mit Folgen: Obwohl sich fast jeder Zweite vor dem Kauf von Electronics auf der
Laut der Simon-Kucher Streaming-Studie werden die Karten im Streaming-Markt neu gemischt. So sichert sich Disney+ 2025 erstmals die Content-Krone – gewinnt neben der Kategorie „Exklusive Inhalte“ erstmals auch „Angesagte Inhalte“. Selbst die Top-Kategorie „Breite Auswahl“ muss sich Netflix mit Disney+ teilen. Den Titel „Lieblingsabo“ lässt Netflix sich allerdings nicht nehmen.
Amazon Prime gewinnt „Bester Preis“. Apple TV+ aber verliert gleich drei Kategorien an die Konkurrenz. Mit Folgen? So gibt ein Drittel der Apple TV+ Kundschaft an, kündigen zu wollen.
· „Breite Auswahl“ ist
Seit Beginn der Energiekrise spüren laut der Simon-Kucher Energie-Studie über 70 Prozent der Menschen in Österreich einen Anstieg der Strompreise – für fast die Hälfte sind die Preissteigerungen deutlich. Doch trotz dieser Entwicklung zieht nur ein Bruchteil der Befragten einen Anbieterwechsel in Betracht. Die Schmerzgrenze liegt für viele erst bei weiteren 15 Prozent Aufschlag. Indes wächst der Anteil von Ökostromanbietern – ebenso wie der Trend zu Wärmepumpen und Co.
· Preisschock: Über 72 % der Befragten nehmen seit der Energiekrise eine Preiserhöhung wahr · Für 45 % sind die
Von Produktauswahl hin zu Modebewusstsein, von Ausgaben bis Kaufrequenz – Fashion-Apps verändern laut der Simon-Kucher Fashion-App-Studie spürbar das Kaufverhalten. Demnach verlagert sich das Geschäft aber nicht nur von der Filiale aufs Smartphone. Die Interaktionen steigen, über ein Viertel shoppt per App häufiger, rund ein Fünftel gibt mehr Geld aus. Spannend: Wenn bei den Apps künstliche Intelligenz im Spiel ist, fallen die Effekte nochmals drastischer aus!
· 28 % kaufen durch Fashion-Apps häufiger ein; 31 % kaufen wegen Fashion-Apps seltener in Filialen · 34 % sagen, dass ihre
Mit dem globalen Rollout von ChatGPT Enterprise skaliert Simon-Kucher seine AI-Offensive: Über CustomGPTs entstehen projektspezifische Agents, die Beratungsteams weltweit dabei unterstützen, noch gezielter zu analysieren, fundierter zu entscheiden – und den Kundenerfolg nachhaltig zu steigern. „Unser Ziel ist der AI-empowered Berater der Zukunft“, sagt Conrad Heider, COO und Global Head of Digital. „Datengetrieben, effizient, messbarer Kundennutzen – dafür steht SKAI.“
· SKAI-Initiative geht in Phase zwei: Simon-Kucher skaliert GenAI-Einsatz weltweit · ChatGPT Enterprise wird globaler
Markus Goller steigt in der Retail-Practice der Strategieberatung Simon-Kucher zum Partner auf. Nach 11 Jahren im Unternehmen übernimmt er seit Anfang Januar eine leitende Funktion neben Dr. Tobias Maria Günter. Mit der Ernennung zum Partner würdigt Simon-Kucher Markus Gollers herausragende Leistung und reagiert auf die kontiunierliche Zusammenarbeit mit immer mehr Händlern. Goller wird sich vor allem auf das Thema Wachstum im Handel konzentrieren.
· Markus Goller ist seit Januar neuer Partner in der Simon-Kucher Retail-Practice · Partner-Ernennung auch eine Reaktion auf das konstant
Mehr Geld für Reisen im Winter – Laut der Simon-Kucher Travel-Trends-Studie planen 35 Prozent der Deutschen mit höheren Ausgaben für den Winterurlaub. Vier Prozent wollen sogar deutlich mehr ausgeben. Allen voran: Die Gen Z! Keine andere Altersklasse rechnet diesen Winter mit einem so hohen Anstieg ihres Budgets für den Winterurlaub. Neben Preisanstiegen sind vor allem häufigere und längere Reisen Grund für die hohen Ausgaben. Jeder Fünfte mit gestiegenen Ausgaben investiert dabei in weiter entfernte Reiseziele.
· 31 % der Deutschen wollen mehr für den Winterurlaub ausgeben, 4 % sogar
Führungswechsel bei Simon-Kucher: Dr. Gunnar Clausen und Jörg Krütten sind die neuen Co-CEOs der internationalen Strategieberatung. Die Partnerschaft wählte die beiden als Nachfolger von Mark Billige und Dr. Andreas von der Gathen. Gemeinsam wollen die Co-CEOs den Wachstumskurs von Simon-Kucher fortsetzen. Das Ziel: Unternehmen auch in Krisenzeiten zu nachhaltigem Wachstum verhelfen. „Die wirtschaftliche Lage ist nicht nur in Deutschland für viele Unternehmen kritisch“, so Clausen. “Wir helfen Unternehmen bei der Entwicklung von Wachstumsstrategien und mit unserer Commercial Excellence
Generationswechsel an der Spitze in Österreich: Partner Othmar Schwarz übernimmt den Vorsitz der Geschäftsleitung vom langjährigen Senior Partner Dr. Thomas Haller.Wien, 18. Dezember 2023 – Die globale Strategieberatung Simon-Kucher stellt sich mit einem Führungswechsel in Österreich neu auf. Zum 1. Januar 2024 übernimmt der 38-jährige Othmar Schwarz den Vorsitz der Geschäftsleitung. Industrieexperte Othmar Schwarz ist seit 14 Jahren im Unternehmen tätig, davon seit sieben Jahren als Partner. Mit seiner langjährigen Erfahrung in der B2B-Industrie, hat Schwarz in den letzten Jahren