Mainekriisit eivät synny yllättäen – uutuuskirja tuo tuoreen näkökulman kriisiviestintään
Mistä johtuu, että yhden haastattelun antaminen voi johtaa potkujen saamiseen? Miksi jonkun tekstiviestit saavat aikaan kohun, ja toiset taas saavat suhmuroida ihan rauhassa? Elämmekö mielensä pahoittamisen aikaa, jolloin kaikkea pitää pyytää anteeksi?Tietokirja Mainekriisi – syöksykierteeseen ja takaisin siiville ilmestyy 26.8.2020. Lähtökohtana teoksessa on se, että mainetta ja sitä kautta organisaatioiden toimintaedellytyksiä uhkaavat kriisit eivät synny yllättäen. Kirjassa tarkastellaan kattavasti kriisiviestinnän lainalaisuuksia ja avataan