Kohti kesää - tutorit Kovasen uusien kuljettajien apuna
Kesäkuu on alkanut ja sen myötä suurin osa Kovanen Student Education -ohjelman kautta rekrytoiduista uusista taksinkuljettajista on aloittamassa työnsä. Uusi työ tuo eteen haasteita, joita taksinkuljettajan tehtävässä ovat mm. laitteiden hallinta, auton toiminnallisuudet, reittivalinnat sekä laadukas asiakaspalvelu, joka on erityisen tärkeä ominaisuus Kovasen kuljettajalla. Uuden kuljettajan perehdytykseen onkin perustettu Kovasen oma tutor-ohjelma, jossa kokenut kuljettaja opastaa uuden työntekijän yrityksen toimintatapoihin.”Tutoroinnin tavoitteena on madaltaa kynnystä aloittaa uudella