Miten laatu määritellään hoivan kilpailutuksissa?
Ilahtuneena havaitsin, että monet hyvinvointialueet ovat ottaneet kilpailutuksiinsa hoivan laadun mukaan. Miten laatua tulisi arvioida, pohtii laatujohtaja Eeva Ketola Esperin blogissa.Kilpailutusten laatukriteerit näyttävät viidakolta, jossa laatukriteereitä on varmasti yhtä monta kuin hyvinvointialueitakin. Se miten kilpailutetaan, riippuu tietenkin asiakaskunnan tarpeista. Kilpailutuksia tulisi arvioida siten, että väestö on samanarvoisessa asemassa. Kirjavat kilpailutuskäytännöt näkyvät monessa asiassa. Arvioidaanko työntekijöiden sen hetkistä osaamista vai kannattaisiko katsoa