Vattenfall Eldistribution förbättrar kompensationen vid elavbrott
Från och med den 1 januari 2016 kommer Vattenfall Eldistributions kundlöften att vässas ordentligt och avbrottsdrabbade elnätskunder får en förbättrad kompensation vid elavbrott. Kunder som drabbas av elavbrott som är längre än fyra timmar ersätts med 500 kronor. En anledning till det utökade kundlöftet är att det finns många elnätskunder som drabbas av långa elavbrott.Kompensationen betalas ut automatiskt till alla Vattenfall Eldistributions kunder som drabbats av ett oplanerat avbrott på minst fyra timmar. Den nya kompensationen är en tydlig förbättring mot den tidigare där kunderna