Miksi vuorovaikutus videopalavereissa ei onnistu?
Videopalavereista on tullut työelämän uusi musta ja lähes jokaisella on kokemusta väsyttävistä Teams- tai Zoom- maratoneista. Videopalaverit ovat helpottaneet työn tekemistä ja yhteydenpitoa ihmisten välillä, mutta aiemmat tutkimukset ovat osoittaneet, että videopohjainen vuorovaikutus aiheuttaa Zoom-uupumusta, kun ihmiset väsyvät katsomaan itseään ja toisiaan ruudulta. Tuoreessa tutkimuksessa tarkasteltiin sosiaalisen läsnäolon merkitystä videopalavereissa kansainvälisen myynnin kontekstissa. Sosiaalinen läsnäolo tarkoittaa tunnetta siitä, että on tekemisissä aidon ihmisen kanssa.