Yritysten sähköiset ostotoiminnot kaukana kuluttajapuolen toimivuudesta
OpusCapitan selvityksessä tutkittiin sähköistä hankintaa 120 yrityksessä ympäri EuroopanOpusCapitan “Epäsuorien ostotoimintojen trendit 2017” -selvityksessä kartoitettiin sähköisiä hankintoja 120 eurooppalaisessa yrityksessä. Selvityksen mukaan yrityksissä kärvistellään usein heikosti päivittyvien tietojen ja ostotoimintojen huonon käytettävyyden kanssa. Sähköisessä kuluttajakaupassa nopeus, läpinäkyvyys, toimivuus ja riittävä tiedonsaanti ovat aivan vähimmäisvaatimuksia, mutta yritysten välisissä sähköisissä hankinnoissa ostotoimintojen automatisointi ja ostajien ja myyjien digitaalinen