Bonavan asiakastyytyväisyys kehittyi vuodessa erinomaisesti uudisasuntorakentaminen 2018 -tutkimuksessa
Uudisasuntorakentamisen EPSI Rating -asiakastyytyväisyystutkimuksen tulokset on julkistettu tänään 18.3.2019. Bonavan asiakastyytyväisyys kehittyi erinomaisesti vuoden takaisesta nousten seitsemän (7) prosenttia ja asiakasuskollisuus yli kahdeksan (8,5) prosenttia. Myös imagoon, tuotteen- ja palvelun laatuun liittyvät tekijät nousivat viime vuodesta hienosti.”Olemme vuoden aikana panostaneet asiakastyytyväisyyteen ja on hienoa huomata, että panostuksemme tuottavat tulosta. Etenkin Bonava-kotien pohjaratkaisut ja varustetasot sekä palvelumme sai erinomaiset arviot, mistä olemme todella