EPSI Rating Vakuutus 2021 -tutkimuksen mukaan Fennialla jälleen tyytyväisimmät yritysasiakkaat
Fennialla on vakuutusalan tyytyväisimmät yritysasiakkaat jo kolmantena vuonna peräkkäin. Tulokset selviävät vuosittaisesta EPSI Ratingin Vakuutus 2021 -tutkimuksesta, joka julkaistiin tänään.Fennia oli jälleen ykkössijalla yritysasiakkaiden tyytyväisyydessä ja paransi tulostaan viime vuodesta onnistuen tasaisesti kaikissa asiakastyytyväisyyden osa-alueissa. Myös henkilöasiakkaiden tyytyväisyydessä Fennian tulos oli viime vuotta parempi, vaikka sijoitus hieman heikkenikin. Tutkimuksen mukaan vakuutusalan asiakastyytyväisyys on parantunut kolmen vuoden laskun jälkeen. Erityisesti viime