Norway

Del

Velg en tidsperiode -
Tags ( Aktive)

Københavnbåten vinner kundeservicepris – igjen

DFDS Seaways vant kategorien ”båtreise” for fjerde år på rad i Kundeserviceprisen 2013. Prisen ble delt ut på Call Center dagene 2013.- Vi er urolig stolte over å vinne denne prisen for fjerde året på rad. Vi har hatt mange nyansettelser i år, og prisen viser at vi gjør noe veldig riktig. Vi har funnet oppskriften på hvordan man skaper gode serviceopplevelser for våre kunder gjennom et godt utviklet system for salgs- og servicetrening. All honnør til våre medarbeidere på salgssenteret, for den fantastiske innsatsen de gjør, sier Vivian Sivertsen, adm. direktør i DFDS Seaways Norge.

Stadig økende interesse for matbyen København

At nordmenn elsker København er velkjent. De siste årene har interessen for matopplevelser i den danske hovedstaden vært utslagsgivende for at nordmenn velger byen som reisemål, i følge DFDS Seaways. Denne helgen kan du oppleve København – midt i Oslo.- København har opparbeidet seg status som en av verdens gourmet-hovedsteder. Det er kun San Sebastian i Spania som kan varte opp med samme like flotte smaksopplevelser. Det vet nordmenn å sette pris på, sier Vivian Sivertsen, direktør i DFDS Seaways. Inviterer til danske smaksopplevelser Denne helgen er DFDS Seaways blant aktørene som

Slik unngår du høy telefonregning på vei til København

Du har kanskje opplevd at telefonregningen ble høyere enn du hadde ventet etter en båttur til Danmark. Administrerende direktør i DFDS Vivian Sivertsen kommer her med sine viktigste tips for at du som reiser skal  unngå overraskelser når regningen kommer i posten.- Det gjelder å være bevisst på sin telefonbruk uansett hvor man reiser på ferie. Sivertsen forteller at gjestene ofte spør om hvorfor prisene er så høye om bord på båtene. Forklaringen er enkel, sier Sivertsen. - DFDS Seaways har en avtale med MCP som tilbyr satellitt telefoni. Det er MCP sin løsning som tas i bruk når man

Økende trend: Setter bort barna i høstferien

Besteforeldre tilbringer stadig mer tid med barnebarna – også i ferier. Vi opplever oftere besteforeldre som drar på tur alene med barnebarn enn tidligere, sier administrerende direktør i DFDS Seaways Norge, Vivian Sivertsen.En undersøkelse gjort av Respons Analyse i september i år, viser at 1 av 3 med hjemmeboende barn sier at barna skal tilbringe tid sammen med sine besteforeldre i høstferien, og 1 av 5 sier at barna skal tilbringe tid helt alene med sine besteforeldre. - Tallene stemmer godt overens med de erfaringene vi har gjort oss de senere årene. Høstferien kommer gjerne litt

Opptatt av å være trendy? Velg København

Sjarmerende, hyggelig og gjestfri. Slik beskriver Oslofolk København. 8 av 10 planlegger å reise til den danske hovedstaden i løpet av 2011/2012, og særlig er byen populær blant de som er opptatt av at reisemålet er kult, trendy og anerkjent i vennekretsen. - Prognosene for  norske sommerbesøk i København er meget gode, sier turistsjefen for Danmark.Det viser en undersøkelse gjennomført av Opinion på oppdrag fra Visit Denmark og DFDS Seaways. Undersøkelsen ble gjennomført i november 2010 blant 500 personer i Oslo og Akershus. Resultatene er ikke tidligere publisert.Tallene viser at hele 8

Flere års venting på danske myndigheter er over: Klart for 350 kvm. kasino på Københavnbåten

Etter flere års behandling har det danske justisdepartementet endelig gitt DFDS Seaways bevilling til å drive kasino av internasjonal standard, om bord på strekningen Oslo-København. Allerede fra 17. juni kan gjester spille roulette, Black Jack og veksle cash inn i sjetonger. Og omvendt. Kasinoet, som skal hete Compas Casino, driftes i samarbeid med en av Skandinavias ledende kasinovirksomheter.- Det blir et stilig, moderne og bemannet kasino med dresskode, ID-kontroll og 20-års aldersgrense. Med andre ord: Ingen ”spillebule”, men et avgrenset område for de som tiltrekkes av en autentisk

DFDS Seaways med ny runde Rockcruise. Stjernelisten er klar: Vått comeback for Kaizers Orchestra

20. mai går startskuddet for en ny runde Rockcruise på DFDS Seaways, som daglig seiler Oslo-København. Blant artistene som skal holde intimkonserter om bord er Bigbang, Ingrid Olava, Jan Eggum og Norma Sass. Kaizers Orchestra gjentar suksessen fra 2009.Det er tredje gang Københavnbåten inviterer til attraktive konserter med norske artister, mens det fra dansk side er syvende. Tidligere artister som har deltatt er blant annet John Olav Nilsen & Gjengen, Marit Larsen, Thomas Dybdahl, Kråkesølv og Noora Noor.- Det er en glede å kunne invitere våre gjester til en ny runde Rockcruise, og vi er

DFDS Seaways best på kundeservice i kategorien ”båtreise”

Denne uken var det utdeling av den årlige Kundeserviceprisen, som baserer seg på en omfattende undersøkelse av 82 av landets største kundesentre. DFDS Seaways vant kategorien ”båtreise” for andre år på rad, og kom på tredje plass totalt.Jurybegrunnelsen lyder som følger: ”DFDS Seaways har utmerket seg gjennom sin fagkompetanse, imøtekommenhet, raske respons og spesielle evne til å skape gode kundeopplevelser”. - Vi er ydmykt stolte over igjen å anerkjennes for den fantastiske jobben våre medarbeidere på kundeservice gjør hver eneste dag året rundt, og så må jeg jo innrømme at det er litt

DFDS Seaways lanserer nytt dagscruise-konsept: Utvider Oslos restauranttilbud 17. mai

I år kan DFDS Seaways for første gang tilby et alternativ til mas og trengsel i hovedstaden på 17. mai. Rederiet – som daglig seiler Oslo-København – tilbyr lunsjcruise i Oslofjorden, og utvider dermed Oslos restauranttilbud med 600 plasser. Fjordturer av denne typen er helt nytt for DFDS, som også etter nasjonaldagen vil tilby ulike typer dagscruise.- Det er en stor fornøyelse endelig å kunne åpne båten for passasjerer som ikke nødvendigvis skal seile til København. For første gang tilbyr vi lunsjcruise på vår båt Pearl Seaways for gjester som vil oppleve nasjonaldagen i Oslo, og ønsker

Lærer Norgesturister å stå på ski til sjøs

Hvert år får tusenvis av dansker skiferien ødelagt på grunn av skader i norske skibakker. Rederiet DFDS Seaways lanserer nå en informasjonskampanje om skisikkerhet sammen med Danmarks Skiforbund og SOS International. Målet er å gjøre våre naboer bedre rustet før de slippes løs i bakkene.Sist sesong kom totalt 5.437 dansker til skade på skiferie i Europa. Skadene omfatter alt fra vridde knær og ankler til alvorlige hodeskader. - Norge er markedsleder i Danmark med omkring 40 prosent av skimarkedet, og over 19.000 danske skiturister reiser med DFDS Seaways fra desember til mars. Fra 2008

det finnes ingen resultater som samsvarer med ditt søk
det finnes ikke flere reultater som samsvarer med ditt søk
Tilbake til toppen

Multimedia