Sergel Connect dubblar omsättning och sätter nya rekord varje månad!
Under torsdagen mötte Sergel Kredittjänster, där Sergel Connect ingår, kunder för att med glimten i ögat tala om den nakna sanningen om kreditbranschen. Flera viktiga utmaningar belystes, inte minst hur man under alla år varit nöjda med ett snittbetyg på 1,5 av 5 från gäldenärerna. Men viktigare är kanske avsaknaden av individualiserade processer och bemötande i inkassohanteringen. Mötet lyfte även fram andra viktiga trender som en enorm ökning av antal sms som drivs av en förflyttning mot e-handel. Den ökade e-handeln ställer större krav på kreditmarknaden och kommunikationen däromkring,