Ta tag i de jobbiga samtalen och ditt jobb blir lättare
Svenskarna är ett av världens mest konflikträdda och individualistiska folk vilket gör att många samtal blir otydliga och därför också utan effekt. Retorikern Serena Mon de Vienne släpper nu boken Framgångsrika samtal, utgiven av Liber, för att guida ledare och andra personer som vill förstå de små skillnaderna som avgör vilken riktning ett samtal tar. Samtal är ett av de viktigaste verktygen inom ledarskap och grunden i varje relation. Framgångsrika samtal ger dig som ledare kunskap om samtalens olika delar och återkommande moment så att du kan navigera i dina vardagliga dialoger.