Eckerö Linjen fick utmärkelse för bästa service
När ServiceScore för fjärde året i rad under mars månad mätte hur svenska folket upplever att de får service, vann Eckerö Linjen kategorin ”Transporter till sjöss”. Det blev klart då vinnaren presenterades på en prisgala i Stockholm förra veckan.– Jag är otroligt glad över utmärkelsen, då vi jobbar både aktivt, engagerat och disciplinerat med service och gästbemötande” kommenterar bolagets VD Tomas Karlsson.ServiceScore är ett arbetssätt för att mäta och analysera service. Nio olika skeden i kundprocessen mäts och bedöms via en webbenkät med hjälp av ett urval på över 400 000 svenska