Ny global kundnöjdhetsmätning: Sectra rankas nummer 1 av vårdgivare både internationellt och i USA
Sectra (STO: SECT B) får toppbetyg av både amerikanska och internationella kunder visar en kundnöjdhetsutvärdering för 2014 som sammanställts av analysföretaget KLAS. Detta är första gången som KLAS gör en kundnöjdhetsutvärdering utanför USA och Sectras system för hantering och arkivering av röntgenbilder, Sectra PACS, fick sammantaget högsta betyg. För andra året i rad rankas Sectra dessutom högst av amerikanska sjukhus med mer än 200 bäddar. Sectra vann även ytterligare två kategorier bland amerikanska vårdgivare.
– Det är en stor framgång för oss på Sectra att våra kunder, både amerikanska och internationella, rankar oss som bästa PACS-leverantör, säger Marie Ekström Trägårdh, VD Sectra Imaging IT Solutions och vice VD Sectra AB.Vår högsta prioritet är nöjda kunder. Att vi genomgående får höga placeringar i medtechbranschens viktigaste kundnöjdhetsundersökning speglar den passion och det engagemang som hela Sectra genomsyras av.
Sectra rankades högst i samtliga PACS-kategorier i USA såväl som i den globala sammanställningen:
- Global PACS (Best in KLAS). Kategorin omfattar sjukhus utanför USA med fler än 200 bäddar.
- PACS (Best in KLAS). Kategorin omfattar sjukhus i USA med fler än 200 bäddar.
- PACS Community. Kategorin omfattar sjukhus i USA med upp till 199 bäddar.
- PACS Ambulatory. Kategorin omfattar separata röntgenkliniker, ortopedkliniker och röntgenkedjor som inte ingår i något sjukhus.
Kommentar från en av Sectras kunder i USA, hämtad ur KLAS databas:
– Sectra är en fantastisk samarbetspartner. De är ett exempel på hur vi vill att alla våra leverantörsrelationer ska vara. De är mycket engagerade och förser oss med lösningar. Vi har precis förlängt vårt avtal med dem, skriver Vice President/annan ledande befattning vid ett stort amerikanskt sjukhus i juli, 2014.
Den första versionen av Sectras IT-system installerades på en svensk röntgenavdelning för över 20 år sedan. Idag används det av vårdgivare i stora delar av världen och över 70 miljoner röntgenundersökningar hanteras årligen med systemet.
Läs KLAS egen pressrelease på www.klasresearch.com/News/PressRoom/
Om KLAS
KLAS är ett amerikanskt analysföretag som specialiserat sig på att tillhandahålla utvärderingar av företag som levererar IT-system till sjukvården. Vårdleverantörer använder dessa utvärderingar som underlag vid upphandlingar. Resultaten presenteras dels i separata rapporter, dels i en kontinuerligt uppdaterad databas. För mer information om KLAS, se www.KLASresearch.com.
För ytterligare information kontakta:
Torbjörn Kronander, VD och koncernchef Sectra AB, 0705 23 52 27
Marie Ekström, Vice VD Sectra AB och VD Sectra Imaging IT Solutions AB, 0708 23 56 10
Pressrum: http://www.sectra.com/medical/press
Pressbilder: flickr.com/photos/sectramedicalsystems
Om Sectra
Sectra grundades 1978. Koncernens verksamhet omfattar nischerna medicinska system och avlyssningssäkra kommunikationssystem. Sectra har kontor i tolv länder och säljer genom samarbete med partner produkter över hela världen. Huvudkontoret ligger i Linköping och företaget har vuxit fram ur forskningen vid Linköpings universitet. Omsättningen uppgick helåret 2013/2014 till 853 Mkr. Sectra är noterat på NASDAQ OMX Stockholm AB. För mer information besök vår hemsida: www.sectra.com
Inom medicinsk IT utvecklar och säljer Sectra IT-system och produkter för röntgenkliniker och andra bildintensiva avdelningar, mammografi- , ortoped- och reaumatologkliniker. Över 1 700 svenska och utländska sjukhus använder systemen i daglig drift. Detta gör Sectra till ett av världens ledande företag inom system för hantering av digitala röntgenbilder. I Skandinavien har Sectra en marknadsandel på mer än 50 procent av alla filmfria installationer. Förutom i Skandinavien finns Sectras system installerade hos kunder i Nordamerika och de flesta större länder i Europa och Fjärran Östern.
Taggar: