Sectra världsbäst i kundnöjdhet

Report this content

Linköping, 1 februari, 2016 - Sectra (STO: SECT B) har högst kundnöjdhet i världen 2015/2016 när analysföretaget KLAS sammanställer kundnöjdheten hos användare av system för hantering och arkivering av röntgenbilder, PACS. Sectra vann både priset i kategorin Globalt och i underkategorin Europa. I förra veckan fick bolaget även pris för högsta kundnöjdhet i USA.

– Att Sectra tar hem både det globala och det amerikanska priset i kundnöjdhet är för mig ett kvitto på att vårt målmedvetna arbete för att utveckla medicinska IT-lösningar som verkligen gör skillnad i våra kunders vardag ger resultat, säger Marie Ekström Trägårdh, vd Sectra Imaging IT Solutions.

Priset heter ”PACS – Best in KLAS” och den globala sammanställningen omfattar sjukhus utanför USA. Sammanställningen har gjorts utanför USA i två år och Sectra har vunnit båda dessa år. I USA har Sectra vunnit tre år i rad.

Kommentar från en av Sectras kunder i Europa, hämtad ur KLAS databas:

– Sectra lyssnar verkligen på sina kunder vilket leder till innovation och fortsatt utbildning för att säkerställa att produkten hela tiden underhålls och fortsätter att fungera väl. De senaste åren har andra leverantörer misslyckats med att möta upp branschens behov och att vara innovativa, skriver en högre beslutsfattare (källa: http://data.klasresearch.com/products/comments/1816).

Sectra har utvecklat IT-system för röntgenavdelningar i över 20 år. Den första installationen av Sectra PACS gjordes i Mjölby, Sverige, och idag används det av vårdgivare i stora delar av världen och över 70 miljoner röntgenundersökningar hanteras årligen med systemet.

Ytterligare information:

Om KLAS

KLAS är ett amerikanskt analysföretag som specialiserat sig på att tillhandahålla utvärderingar av företag som levererar IT-system till sjukvården. Vårdleverantörer använder dessa utvärderingar som underlag vid upphandlingar. Resultaten presenteras dels i separata rapporter, dels i en kontinuerligt uppdaterad databas. För mer information besök KLAS hemsida: www.klasresearch.com.

Möt Sectra på HIMSS och ECR

Sectra visar sina medicinska IT-system, inklusive Sectra PACS, på branschmässorna HIMSS i Las Vegas och ECR i Wien. För att boka ett möte med Sectra på dessa mässor, använd följande länkar:

För ytterligare information kontakta:
Torbjörn Kronander, koncernchef och vd Sectra AB, 0705 - 23 52 27
Marie Ekström Trägårdh, Vice vd Sectra AB och vd Sectra Imaging IT Solutions AB, 0708 - 23 56 10

Pressrum: http://www.sectra.com/medical/press
Pressbilder: http://flickr.com/photos/sectramedicalsystems

Om Sectra

Sectra utvecklar och säljer högteknologiska produkter och tjänster inom nischerna medicinsk IT och säker kommunikation. Företaget grundades 1978 och har vuxit fram ur forskningen vid Linköpings universitet. Sectra har dotterbolag i 14 länder och säljer genom samarbete med partners produkter över hela världen. Omsättningen uppgick helåret 2014/2015 till 961 Mkr. Sectra är noterat på NASDAQ OMX Stockholm AB. För mer information besök vår hemsida: www.sectra.se

Inom medicinsk IT utvecklar och säljer Sectra IT-system och produkter för röntgenkliniker och andra bildintensiva avdelningar, mammografi- , ortoped- och reaumatologkliniker. Över 1 700 svenska och utländska sjukhus använder systemen i daglig drift. Detta gör Sectra till ett av världens ledande företag inom system för hantering av digitala röntgenbilder. I Skandinavien har Sectra en marknadsandel på mer än 50 procent av alla filmfria installationer. Förutom i Skandinavien finns Sectras system installerade hos kunder i Nordamerika och de flesta större länder i Europa och Fjärran Östern.

Taggar:

Prenumerera

Media

Media

Citat

Att Sectra tar hem både det globala och det amerikanska priset i kundnöjdhet är för mig ett kvitto på att vårt målmedvetna arbete för att utveckla medicinska IT-lösningar som verkligen gör skillnad i våra kunders vardag ger resultat.
Marie Ekström Trägårdh, vd Sectra Imaging IT Solutions
Sectra lyssnar verkligen på sina kunder vilket leder till innovation och fortsatt utbildning för att säkerställa att produkten hela tiden underhålls och fortsätter att fungera väl. De senaste åren har andra leverantörer misslyckats med att möte upp branschens behov och att vara innovativa.
Högre beslutsfattare på sjukhus i Europa