Nöjda bredbandskunder har blivit ännu nöjdare
Kunderna i Skellefteå Krafts bredbandsnät blir allt nöjdare. Det visar Stadsnätskollen, en undersökning där över 3000 bredbandsanvändare i Skellefteå kommun tillfrågats. Stadsnätskollen är en kundundersökning som är inriktad mot stadsnätverksamhet och mäter kundnöjdhet hos både nätägaren Skellefteå Kraft och nätets tjänsteleverantörer. Undersökningen är ett sätt att bedöma hur nöjda kunderna är i form av ett NKI, nöjd kund index. I år har drygt 3000 hushåll som använder bredband i Skellefteå kommun svarat på frågorna som rör bredbandsanslutning, internettjänster, telefontjänster och tv-