Englanninkieliset asiakkaat voivat asioida Kelassa kotikoneeltaan
Kela kokeilee uutta asiakaspalvelua, jossa käytetään kuvayhteyttä. Kokeilu on suunnattu englantia puhuville asiakkaille.Kelassa kokeillaan uutta palvelutapaa englanninkielisille asiakkaille. Kokeilussa he voivat olla yhteydessä Kelan palveluneuvojaan kuvayhteyden avulla kela.fi-sivujen kautta. Asiakas menee kela.fi-sivuille ja valitsee linkistä kuvayhteyden Kelaan. Kuvayhteydellä palvellaan työttömyyttä, yleistä asumistukea, lapsiperheiden ja opiskelijoiden tukia, sairastamista, kuntoutus- tai vammaistukia tai eläkkeitä koskevissa asioissa. Palvelu vastaa Kelan toimistopalvelua, ja on